Ucuz ve Pahalı Zihniyeti

　　Ucuz satın almanın çoğu zaman bir bedeli vardır. Küçük bir kelime oyunu, değil mi? Piyasadaki çoğu ucuz ürün, hepsi bu şekilde kategorize edilemese bile işletmeniz için kötüdür. Artık daha kısa kullanım ömrüne sahip olmalarına rağmen ürünlerin daha ucuz hale geldiği doğrudur. Artık birkaç on yıl dayanabilecek çamaşır makineleri üretmiyoruz; şimdi maksimum 5 yıl dayanıyorlar. Diğer her şeyle aynı yönde ilerliyoruz. Bunun nedeni, ürünlerin artık atılmak yerine amacına uygun olarak üretilmesidir; yeni amaçlara hizmet edecek daha gelişmiş ürünlere yol açıyor. Örneğin cep telefonlarını ele alalım. Maliyeti 200 dolar olan ve 2 yıl dayanan bir cep telefonu mu, yoksa 5 yıl süren ve 400 dolar olan bir cep telefonu mu isterdiniz? Açıkçası çok az insan ikinci seçeneği tercih edecek. Genellikle ürünlerin sadece işi tamamlamasını isteriz ve ne kadar ucuzsa o kadar iyidir.

　　Ucuz ürünleri satın almayı tercih eden kişiler, daha pahalı ürünleri tercih edenlerden biraz farklı bir zihniyete sahiptir. Ucuz almayı tercih edenler genellikle daha yüksek kar hedefliyorlar ya da daha düşük bütçeyle organizasyon ve etkinlik yapıyorlar. Ucuz, mutlaka daha düşük kalite anlamına gelmese bile, ucuz ürünler, o ürünü yalnızca bir kez kullanmakla ilgilenen kişiler için daha iyi sonuç verme eğilimindedir. Ne yazık ki ucuzluğun birçok derecesi var ve pek çok insan, düşük fiyatlı iyi bir ürün ile neredeyse aynı maliyetli kötü bir ürün arasındaki farkı anlayamıyor.

　　Hemen hemen aynı görünse de, her biri farklı kalitede çok çeşitli cam türleri vardır. Kristal, cam eşyalarda kullanılan en kaliteli cam türüdür ve insanlar genellikle camın kalitesinin değiştiğini bilmezler. Bu nedenle, insanlar en ucuz gözlükleri bilinmeyen bir çevrimiçi perakendeciden satın aldıklarında, genellikle ürünleri için kullanılan camın çok düşük kalitede olduğunun farkına varmazlar. Bizimkiyle aynı fiyata gözlük satan bazı perakendeciler var, ancak cam eşyaları daha yüksek bir kâr marjı için daha düşük kalitede olabilir ve yine de çoğu müşteri bunun farkında değildir.

　　Pahalı ürünleri satın almayı tercih eden kişiler, çoğunlukla ya geçmiş deneyimlerinden dolayı ya da sadece en kaliteli ürüne sahip olmanın onlar için önemli olmasından dolayı bu tercihi yaparlar ve bunu hem kendilerine hem de işlerine bir yatırım olarak görürler. Peki gitmenin en iyi yolu nedir? Dürüst cevap: yok. İnsanlar kaliteli ürünleri satın almayı hedeflemeli ve daha sonra düşük fiyatlı teklifi aramalı, tersi değil. Bir ürünü sırf pahalı diye almamalı, bir ürünü sırf ucuz diye almamalı. Her iki durumda da müşterilerin çıkarlarını en iyi şekilde düşünmeyen şirketleri destekleme riskiyle karşı karşıya kalırlar.

　　Şirketimiz insanların ne satın aldığı konusunda bilinçli seçimin savunucusudur. Müşterilerimizin doğru seçimi, kalite ve fiyat açısından beklentilerine uygun seçimi yapmalarını sağlamak için ihtiyaç duydukları tüm bilgileri sunmaya çalışıyoruz.